Individuelles Kurs- und Online-Buchungssystem für WordPress

Ja, natürlich. Das Buchungssystem ist in der Basis Version kostenlos in der WordPress Plugin Bibliothek verfügbar. Wenn du mit deiner Website bereits WordPress nutzt, dann kannst du es einfach kostenlos installieren.

Wenn du (noch) kein WordPress hast, dann kannst du unser Buchungssystem auch eine Demo online als Testversion online ausprobieren.

Ja, das System nutzt dasselbe Template wie der Rest der WordPress-Seite auch. Somit übernimmt der WooCommerce Shop automatisch das Aussehen und den Look der Website.

Trainer und Mitarbeiter können einen eigenen Zugang erhalten. Dieser ist stark eingeschränkt und hat bei weitem nicht dieselben Rechte wie ein Administrator. Ist ein Mitarbeiter angelegt, kann dieser auch für einen Kurs als Trainer hinterlegt werden und wird auch so auf der Website im Kursplan entsprechend angezeigt.

Ja, das ist problemlos möglich. Trainer sehen die Kursauslastung von ihrem eigenen Kurse und können nicht erschienene Kunden aus dem Kurs wieder austragen. Hierbei wird jedoch kein Guthaben auf der Karte im Kundenkonto gutgeschrieben.

Spontan erschienene Kunden können kurz vor Beginn des Kurses noch eingetragen werden.

Ja, es gibt eine Bestell- und eine Rechnungsübersicht. Auf Wunsch kann für jede Bestellung eine Rechnung automatisch erstellt werden mit den Positionen der Bestellung.

Ja, es gibt eine Funktion für die Anzeige von Kunden, die ihre Karte noch nicht gezahlt haben.

Ja, es können E-Mails an Neukunden mit speziellen Informationen gesendet werden. Der Text für diese E-Mail ist frei wählbar.

Ja, das ist möglich.

Ja, man kann alle Teilnehmer eines Kurses per E-Mail mit einem Klick anschreiben. Es öffnet sich dann das E-Mail-Programm und alle E-Mail-Adressen der Teilnehmer werden automatisch in das BCC-Feld (Blindkopie) übernommen.

Es gibt sowohl ein Kundenstorno als auch ein Anbieterstorno. Der Kunde wird dann nicht automatisch per E-Mail benachrichtigt, da Grund und Ersatztermin oft variieren können. Es können jedoch alle Teilnehmer des Kurse mit einem Klick angeschrieben werden (s. vorherige Frage und Antwort).

Ja, auch das ist möglich. Die ideale Lösung hängt von dem Programm oder der Schnittstelle ab, welche der Steuerberater nutzt bzw. nutzen möchte.

Ja, als angemeldeter Administrator siehst du wer welchen Kurs gebucht hat und welcher Mitarbeiter welches Produkt im Auftrag eines Kunden gekauft hat. Als Mitarbeiter siehst du nur die Auslastung deiner eigenen Kurse, nicht die der anderen. E-Mails werden immer versendet. Ob die E-Mails auch ankommen ist beispielsweise durch das Ablesen des SMTP-Protokolls möglich.

Ja, Gutscheine sind über den Shop käuflich. Es sind sowohl Wertgutscheine als auch Gutscheine für Produkte möglich.

Ja, der Kunde sieht sein aktuelles Paket, seine Käufe und die Laufzeit (Gültigkeit). Auch sieht er die bereits besuchten Kurse und die bevorstehenden Veranstaltungen.

Insofern Trainings und Massagen in fest definierten Zeitfenstern stattfinden, kann das Buchungssystem auch diese Termine verwalten. Individuell vereinbarte Termine können natürlich nicht (oder nur mit zusätzlichen Aufwand) über das Buchungssystem abgewickelt werden.

Ja, das Kurs-Buchungssystem unterstützt alle gängigen Newsletter-Tools wie Mailchimp, Newsletter2Go, CleverReach und viele mehr. Auch in WordPress integrierte Newsletter-Plugins, wie beispielsweise MailPoet, werden unterstützt.

Ein Grund hierfür könnte sein, dass die Spalten, die du angelegt hast, keine Wochentage sind, sondern sogenannte „Simple Columns“. Bitte stelle sicher, dass die angelegten Wochentage unter Zeitplan > Spalten ganz am Ende der Seite einem Wochentag zugewiesen sind. Dann kannst du auch Termine in der Zukunft buchen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, schreibe uns gerne eine Nachricht und wir schauen uns das Problem für dich an.

Für den Fall, dass keine freien Plätze in den einzelnen Terminen der Kurse sichtbar sind, stelle bitte sicher, dass bei den Kursen im Backend unter Zeitplan > Veranstaltungen eine maximale Teilnehmerzahl festgelegt ist. Wenn hier keine Zahl im entsprechenden Feld steht, wird das als „0 Teilnehmer“ gewertet.

Die Benutzerkonten für das Kurs-Buchungssystem sind reguläre WordPress-Konten. Auch WooCommerce-Konten sind reguläre WordPress-Konten mit der Benutzerrolle „Kunde“. Diese Benutzerrolle wird auch für unser Plugin genutzt. Deshalb ist WooCommerce auch zwingend erforderlich für den Einsatz des Course Booking System.

Bitte stelle sicher, dass im Backend unter WooCommerce > Einstellungen > Konten und Datenschutz der Haken bei dem Punkt „Erlaube Kunden, ein Konto auf der Seite „Mein Konto“ zu erstellen“ gesetzt ist.